Job description
A Docket é uma startup de tecnologia que está reinventando a forma como as grandes empresas lidam com a obtenção de documentos e certidões.
Através do uso intensivo de tecnologia, dados e inteligência artificial tornamos o dia a dia de nossos clientes mais ágil, transparente e eficiente.
Mas queremos alcançar muito mais! E para isso estamos buscando profissionais que estejam alinhados com a nossa cultura e nosso propósito. \o/Importante: Nós da Docket priorizamos a segurança dos docketeers, clientes e candidatos e por isso, devido à pandemia do coronavírus, desde o início da quarentena estamos atuando 100% home office. Nós adaptamos o nosso processo seletivo para que você possa realizar as etapas totalmente online.
Main responsibilities
Na Docket você terá as seguintes responsabilidade e atividades:
- Será responsável pelas campanhas de Customer Marketing, mapeando e construindo ações de engajamento para clientes (e-mail, brindes, SMS, eventos, Landing Pages, etc);
- Gerir a base de contatos na ferramenta de automação visando a segmentação e organização;
- Será responsável por elaborar e acompanhar as jornadas com foco em retenção;
- Mensurar os resultados e usá-los como input para adaptar as novas estratégias;
- Ter interface com as áreas de Tecnologia, CS e Vendas.
- Será o responsável por gerar hipóteses e implementar testes AB;
- Será responsável pelos KPIs da operação de CRM, apresentando resultados semanais e mensalmente;
- Testar e analisar as melhores abordagens (texto, layout, estratégia de relacionamento);
- Manipular bases de Excel;
Requirements and skills
Você vai se encaixar bem se:
- Experiência com gerenciamento de segmentação de público-alvo, estratégias de engajamento e retenção e execução dessas estratégias.
- Conhecimento em Growth Marketing
- Conhecimento em Software de Automação (preferencialmente em: RD Station, Hubspot ou Salesforce Marketing Cloud)
- Experiência com métricas de CRM e Customer Experience
Desejável/Diferencial:
- Conhecimento de métricas de SAAS
- Experiência em CS
- Experiência com empresas B2B
- Experiência com redação
Additional information
Vantagens:
- Salário compatível com o mercado + VT + VR ou VA + Plano de saúde e odontológico + Seguro de vida + Improve Yourself;
- Auxílio creche para crianças de até 1 ano
- Baby Cash após nascimento dos filhos
- Comidinhas uma vez por semana
- Ambiente descontraído, criativo e oportunidade de crescimento acelerado =)
- Local: Pinheiros
- Horário: 44 horas semanais.
Sobre nós
A Docket é uma startup que realiza busca, gestão e pré-análise de documentos. Com tecnologia avançada e inovadora, otimizamos os processos jurídicos de empresas de vários segmentos!
Atuamos como facilitadores para nossos clientes, pois reduzimos o custo e o prazo com demandas de documentação. Nosso escritório é em São Paulo, mas atuamos com documentos de todo o país.
Nossa história é repleta de conquistas! Fomos acelerados pelo Google Launchpad, com uma participação de destaque dentre as startups selecionadas. Somos a quarta startup mais desejada do Brasil, segundo o LinkedIn Top Startups.
E queremos muito mais!
Conheça mais sobre nós
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